Tillbaka

MoKS har kartlagt kundernas uppfattning

Genom en enkät som skickats till eleverna och deras föräldrar våren 2010 har Musik- och kulturskolan utrett hur skolans undervisning och verksamhet uppfattas av kunderna. Svarsprocenten blev närmare 40.

Enkäten visar att innehållet i verksamheten och undervisningen är bekant för två tredjedelar av skolans elever medan ca 25 % inte riktigt vet hur de skall svara. Det finns också elever och föräldrar som förefaller vara ytterst missnöjda med informationen och kommuniaktionen mellan hemmen och skolan.

Här kan man ta del av hela rapporten. Svarens gradering är 1-5 och bör tolkas så att siffran 1 = helt av annan åsikt, medan siffran 5 = helt av samma åsikt.